branche-specifieke ERP systemen
Soms lijkt het wel of er geen andere ERP systemen bestaan dan SAP en Dynamics. Maar niets is minder waar: Nederland zit vol met branche-specifieke oplossingen. Soms wat ouder en minder toegankelijk, soms simpelweg zeer gespecialiseerd en daarom alleen populair in beperkte kring.
Maar wat de achtergrond van uw ERP-systeem ook is: het moet nogal gek lopen wil Shoxl geen goede e-commerce uitbreiding bieden.
Interfacing is the name of the game
Er is nogal wat shop software op de markt. Maar niet elk shop praat met elk ERP-systeem. De belangrijkste uitdagingen in ecommerce projecten liggen typisch op het vlak van koppelingen.
Shoxl shops zijn voorzien van een brede range van koppelmogelijkheden. Deze variëren van geavanceerde webservices, via faciliteiten voor batch import en export van data, tot soms een directe aansluiting op de onderliggende databases. Shoxl shops maken gebruik van wat er is.
Zelfs voor systemen die extreem moeilijk toegankelijk zijn is er altijd nog onze ERP-cache: een software laag die ERP-systemen uitbreidt met alle benodigde koppelmogelijkheden.
Onze AGP (nu Kerridge) installatie koppelt naadloos met onze Shoxl Shop en Scan App. We hebben de slag kunnen maken naar een moderne e-commerce omgeving, zonder dat dat veel impact had op onze back-office processen.
Roy Broods / Commercieel directeur
Steenkist
Shop
Het Shoxl e-commerce platform vult uw ERP omgeving aan met
e-commerce functionaliteiten. U
blijft werken zoals u altijd al gewend was, en krijgt er eigenlijk alleen een nieuw verkoop- en
servicekanaal bij. De orders vanuit de shop worden op exact dezelfde wijze afgehandeld als orders uit
andere kanalen.
Meer over Shoxl Shops
Klantenportaal
Met een Shoxl shop bereikt u niet alleen nieuwe potentiële
klanten, maar verhoogt u ook het
serviceniveau naar uw bestaande klantenbasis. Via het klantenportaal krijgen die inzicht in hun
orderstatus en bestelhistorie, én diverse faciliteiten om snel bestellingen in te voeren. Goed
voor uw omzet, goed voor uw kosten, en goed voor de tevredenheid van uw klanten.
Meer over Shoxl
klantenportaal
PIM
De basis voor elke succesvolle webshop ligt in goede productdata.
Het Shoxl PIM systeem biedt u een
centrale opslagplaats voor alle commerciële productinformatie die u nodig heeft in uw shop, maar
niet eenvoudig kwijt kunt in uw ERP systeem. Het PIM systeem werkt daarbij nauw samen met dat systeem.
Assortimentswijzigingen in uw ERP worden automatisch zichtbaar in het PIM systeem zodat u de informatie
aan
kunt vullen.
Meer over Shoxl
PIM
Heeft u vragen?
Zo ja, misschien staat het antwoord hier al naast. En mocht dat niet zo zijn: bel of mail ons. We praten graag met u over de opties bij úw ERP systeem.
ContactMijn ERP-software draait lokaal, is dat een probleem?
Shoxl shops zijn cloud-based. We installeren dus niets op uw server. De shop communiceert via beveiligde verbindingen met uw ERP-systeem. Als dat systeem in uw eigen netwerk draait hoeft dat geen enkel probleem te zijn. Van belang is vooral welke koppelingsmogelijkheden het systeem biedt.
Wat als webservices niet mogelijk zijn?
Voor sommige functies in een shop is realtime toegang tot het ERP-systeem zeer wenselijk. Denk bijvoorbeeld aan het tonen van een actuele voorraad. Als uw systeem op geen enkele wijze directe toegang toestaat is de enige mogelijkheid om semi-realtime te gaan werken. De getoonde data kan dan wat achterlopen op de actualiteit. In de praktijk hoeft dit geen problemen op te leveren.
Hoe gaat de shop om met klantspecifieke kortingen?
Elke ingelogde debiteur ziet zijn eigen prijzen in een Shoxl shop. Die prijzen worden realtime opgevraagd bij het ERP. Als dat ERP geen mogelijkheden biedt voor het opvragen van actuele prijzen (voor een specifieke klant, artikel, hoeveelheid) moet de shop die zelf gaan uitrekenen. We bespreken graag hoe dat nou in uw specifieke situatie zou kunnen.