Webshop
Nieuwe klanten verwerven en uw marktaandeel vergroten? Met een Shoxl Webshop concurreert u voortaan ook digitaal. En wel op het hoogste niveau qua uitstraling en faciliteiten: met een hoogwaardige vormgeving, krachtige filter- en zoekfaciliteiten, en een soepel te doorlopen bestelproces.
Portaal
Met het Shoxl klantportaal geeft u uw debiteuren directe toegang tot uw ERP. En dat is bijzonder belangrijk voor klanttevredenheid en klantenbinding. Lagere besteldrempels leiden tot een hogere omzet. Daarnaast geldt dat alles dat klanten zelf doen, de druk op uw eigen back-office vermindert.
Scan App
Met de Shoxl Scan App vullen uw prospects, klanten en vertegenwoordigers snel een bestellijst door barcodes te scannen. Daarnaast is de App een volwaardige webshop. Als klanten uw App hebben geïnstalleerd is uw bedrijf en assortiment dus ook permanent en prominent in beeld op mobiele apparaten.
Productdatabeheer voor fabrikanten
Voor fabrikanten vergt de creatie, het beheer en vervolgens de verspreiding van productdata veel tijd en aandacht. Een goed PIM systeem is essentieel om dit proces soepel te laten verlopen.
U heeft nog géén PIM
Het Shoxl platform omvat een uitgebreid PIM systeem, dat u helpt om uw producten consistent en compleet te documenteren. Het systeem ondersteunt alle gangbare formaten voor import en export (Excel, XML, JSON), en is voorzien van koppelingen met alle platformen waarop u uw productdata graag terugziet. Denk daarbij bijvoorbeeld aan datapools als EZ-base en 2BA, aan vergelijkingsplatforms als Google Shopping, en zelfs aan shop-software van andere merken dan Shoxl. Voor custom koppelingen beschikt het platform over een complete API.
U heeft al wél een PIM
U beschikt al over een los PIM systeem, zoals dat van Hybris, InRiver, Perfion, PIMCore, Akaneo, SyncForce of een van de vele andere opties op dit gebied? Laat dan uw productdata direct instromen in de performance laag van de Shoxl shop. Het beheer van productdata blijft volledig liggen bij uw PIM, en de shop performance laag zorgt er voor dat alle data beschikbaar is zonder het PIM voortdurend te hoeven raadplegen.
Ondersteuning voor uw dealers
In veel segmenten is het rechtstreeks benaderen van eindklanten nog een "no-go" area. Dealers zijn te belangrijk op het gebied van verkoop en service, en een goede relatie met uw kanaal is essentieel. Kies dan voor kanaal-overstijgende marketing, en ondersteun uw dealers bij het verkoopproces. Met als additioneel voordeel dat u een goed zicht krijgt op klantgegevens.
Zoek een dealer
Met de Shoxl dealermodule vinden uw bezoekers snel een dealer in de buurt. De module geeft u ook de mogelijkheid om een onderscheid te maken tussen dealertypes, en om bepaalde dealer meer zichtbaarheid te geven dan anderen.
Offertes naar uw dealers
Voor prospects kan het frustrerend zijn dat er op de site van de fabrikant geen enkele mogelijkheid is om producten ook daadwerkelijk te kopen. Met de mogelijkheid om offertes aan te vragen neemt u die frustratie een heel stuk weg. U zendt de offertes door aan geselecteerde dealers, die het verkooptraject vervolgens afhandelen.
Shops voor uw dealers
Beschikken uw dealers nog niet over een eigen shop? Overweeg dan eens om een shopmodule of zelfs complete shop beschikbaar te stellen voor hen. Dit creëert een hoge binding met uw kanaal.
Dropshipping
Bij dropshipping bestelt de eindklant bij de dealer, die de order na akkoord doorstuurt naar uw systemen. U levert vervolgens uit onder de naam van de dealer. Dit vergt heel wat communicatie tussen de systemen van u en uw dealer. We bekijken graag samen met u wat er mogelijk is in uw situatie.
E-commerce voor B2B én B2C
Een B2B omgeving stelt heel andere eisen aan een e-commerce platform dan een B2C omgeving. Om de belangrijkste maar te noemen: voor elke klantgroep of zelfs individuele klant kunnen andere prijsafspraken gelden. Maar er zijn nog veel meer kleinere verschillen, en ook hier geldt: "the devil is in the details". Het Shoxl e-commerce platform is specifiek ontworpen voor B2B, en houdt rekening met al die details waar een pure B2C omgeving uiteindelijk over kan struikelen.
Wilt u ook rechtstreeks gaan verkopen aan consumenten? Dat is dan geen probleem voor het Shoxl e-commerce platform. U combineert beide doelgroepen eenvoudig in één shop, of u kiest er voor om de consumentenmarkt te benaderen via een separate shop onder een ander merk. Aan u de keuze.
Naadloze ERP integratie
Uw ERP systeem is de spil van uw bedrijf, waar u uw processen en andere systemen nauw op heeft afgestemd. Met het Shoxl e-commerce platform voor fabrikanten blijft dat 100% het geval.
- Orders stromen rechtstreeks uw back-office in en worden daar op exact dezelfde wijze afgehandeld als orders uit andere kanalen.
- U legt alle prijzen en kortingsafspraken vast op de wijze die u gewend bent, en ingelogde klanten zien hun eigen prijzen direct.
- Via uw ERP geeft u klanten toegang tot de shop, en blokkeert u deze toegang mocht dat nodig zijn.
- Producten die u voor bepaalde klantgroepen activeert of deactiveert verschijnen automatisch in, en verdwijnen automatisch ook uit, uw shop en portaal.
Er is nooit de noodzaak om data dubbel in te voeren om deze bereikbaar te maken in het shopping platform. Met Shoxl krijgt u een nieuw verkoop- en servicekanaal - maar geen ander proces.